今地球午，多名網友在社交平臺上反響遭遇抖音應用故障，私信中分享的視頻無從打開，均顯現(xiàn)“視頻不見了”。此外，部分用戶還表態(tài)無法查看自身的收藏與瀏覽記錄。

針對這一情況，抖音客服表示早已慎重到用戶反響的問題，并日前進行排查，同時請用戶耐心等待。經過實測，抖音當今已恢復正常，視頻允許正常瀏覽。

對于該次突發(fā)的崩潰，一些網友表示他們檢測了卸載并重新安裝應用，還有人誤以為是自身網絡呈現(xiàn)問題。抖音方面當下積極處置這一技術問題，并努力減少對用戶的效率。